Debes notificar de inmediato a Seguros Reservas ya sea
vía telefónica, e-mail o a través de tu intermediario, así como de forma
personal y enviar una carta de aviso de siniestro.
Importante:
- Debes salvaguardar las mercancías no afectadas y no
movilizar aquellas que sí lo fueron.
- Debes dar parte a las autoridades competentes (Policía
Nacional y/o Cuerpo de Bomberos).
- Notificar
por escrito a Seguros Reservas.
- Indicar si
posees pólizas de Incendio y Líneas
Aliadas con otras compañías de seguros.
Documentos requeridos:
Incendio:
- Acta de bomberos certificada.
- Relación
de pérdidas o detalle de la mercancía afectada.
- Acta policial certificada.
- Facturas
de compra y venta realizadas en el negocio.
- Inventario
de mercancías antes y después del incendio.
Terremoto, Huracán y Ciclón:
- Relación de pérdidas.
- Facturas
de reposición del bien asegurado o afectado.
- Para
Terremoto, certificación de sismología emitido por el Instituto de
Sismología UASD o Meteorología.
Robo de propiedades y locales:
- Relación
de pérdidas o detalle de la mercancía robada.
- Acta policial certificada.
- Facturas
de compra y venta realizadas en el negocio antes del siniestro.
- Inventario
de mercancías al momento de efectuarse el robo.
La lista anterior no es limitativa sino que constituye la
documentación básica para iniciar el proceso de su reclamo.
